Unterhalt für Oracle® Hyperion, Essbase und OneStream XF®

Infrastruktur-Lösungen für Oracle® Hyperion, Essbase und OneStream® XF

Wir sind Spezialisten für den Betrieb von Geschäftsanwendungen

Kombinieren Sie Updates und Support, wie Sie sie benötigen.

Update-Reminder
E-Mail

Für Unternehmen die ihre Software-Updates selbst verwalten, bieten wir den Update-Reminder bei Erscheinen einer neuen Version an, inkl. Release Notes und unserer fachlichen Einschätzung (Englische Sprache). Sie entscheiden selbständig, welches Update installiert werden soll.

gratis, zum Abonnement

Up-to-date Application

Unser Basis Update-Abonnement richtet sich an Unternehmen, die ihren Update-Prozess bei planbaren Kosten vereinfachen und zeitnahen Zugang zu neuen Software-Funktionen, Bugfixes und kritischen Sicherheitsfixes erhalten möchten: 

  • zweimal im Jahr Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit

mtl. Festpreis, Anfrage

Beliebt

Managed Application

Unser Premium Update- und Support-Angebot richtet sich an Unternehmen mit geschäftskritischer Arbeitslast, die auf schnellste Reaktionszeiten, Plattform-Stabilität und erhöhte betriebliche Effizienz angewiesen sind:

  • zweimal im Jahr Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit
  • Überwachung 24×7
  • bevorzugte Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen
  • Sofort-Unterstützung in kritischen Situationen
  • persönliche Betreuung durch einen unserer Experten

mtl. Festpreis, Anfrage

Hosted Application

Unser Komplettservice für Unternehmen, die Infrastruktur und Applikationsbetrieb auslagern möchten mit 100% Schwei­zer Datenstandort und Management durch Metracon.

  • ganzjährig Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit
  • Überwachung 24×7
  • Sicherung und Wiederherstellung
  • bevorzugte Bearbeitung Ihrer Support-Anfragen
  • Sofort-Unterstützung in kritischen Situationen
  • persönliche Betreuung durch einen unserer Experten

mtl. Festpreis, Anfrage

Supplementärer Support

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Für Unternehmen die ihre Software-Updates selbst verwalten, bieten wir den Update-Reminder bei Erscheinen einer neuen Version an, inkl. Release Notes und unserer fachlichen Einschätzung (Englische Sprache). Sie entscheiden selbständig, welches Update installiert werden soll.

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Up-to-date Application

Unser Basis Update-Abonnement richtet sich an Unternehmen, die ihren Update-Prozess bei planbaren Kosten vereinfachen und zeitnahen Zugang zu neuen Software-Funktionen, Bugfixes und kritischen Sicherheitsfixes erhalten möchten: 

  • zweimal im Jahr Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit

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Managed Application

Unser Premium Update- und Support-Angebot richtet sich an Unternehmen mit geschäftskritischer Arbeitslast, die auf schnellste Reaktionszeiten, Plattform-Stabilität und erhöhte betriebliche Effizienz angewiesen sind:

  • zweimal im Jahr Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit
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Hosted Application

Unser Komplettservice für Unternehmen, die Infrastruktur und Applikationsbetrieb auslagern möchten mit 100% Schwei­zer Datenstandort und Management durch Metracon.

  • ganzjährig Update auf die neueste Version Ihres EPM/CPM Systems
  • ganzjährig Einspielen kritischer Sicherheitsupdates (Hotfixes) ohne Limit
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Inkludierter Support

Hosted Archive Oracle® Hyperion

Für Unternehmen, die ihre veralteten Oracle® Hyperion Datenbestände bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist sicher lagern und für Recherchezwecke zugänglich halten möchten:

  • Archiv in isolierter Sicherheitszone für minimale Angreifbarkeit des Systems, Zugriffssicherung durch Web Application Firewall
  • Betrieb auf dem letzten berechtigten Hyperion-Release nach Ablauf des Wartungsvertrages 
  • regelmässiges OS- und DB-Patching
  • bis zu 10 Nutzer
  • Betrieb über einen beliebigen Zeitraum bis max. 10 Jahre (sofern technisch möglich)
  • Migration der Daten vom bisherigen Anbieter möglich (wird zzgl. nach Aufwand berechnet)

Mtl. Festpreis auf Anfrage

Für Abonnement-Preise und weitere Optionen kontaktieren Sie uns gern.

Ihre vorteile

Vorteile mit unseren Managed Services

Cost icon

Senkung der Kosten

Mit unserem Applikations­management verbessern wir Ihre betriebliche Effizienz bei kalkulier­baren Kosten. Downtimes werden auf ein Minimum reduziert und Ihre Geschäftszahlen sind immer zur Hand und up-to-date. Wir bieten individuelle SLA an, die sich an Ihrem effektiven Bedarf ausrichten. Klar definierte Rollen und Ver­antwort­lichkeiten verkürzen Supportwege und fördern schnelle Lösungen.

Security icon

Maximale Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer Geschäfts­daten bedarf höchster Priorität. Wir sichern Ihre Infrastruktur zuverlässig gegen Angriffe von aussen ab, überwachen Ihre Anwendungen auf Wunsch 24/7 und reagieren im Ernstfall sofort. Sind Sie Komplett-Service-Kunde, hosten wir Ihre Infrastruktur auf unseren Servern im Datacenter Zürich-West. Das Center ist ISO 27001 zertifiziert und verfügt über ein umfassendes Sicherheitskonzept.

Update Icon

Stetige Modernisierung

Unsere Management-Services sorgen dafür, dass Sie immer auf dem aktuellen Stand sind in puncto Sicherheit und Funktionsumfang Ihrer Anwendung. Wir behalten den Überblick über alle Aktualisierungen, patchen Sicherheitslücken, spielen Updates ein und optimieren die Leistung für Sie. Damit profitieren Sie zeitnah von technischen Neuerungen und können diese in Ihre Prozesse integrieren.

Haben Sie Fragen?

Wir beantworten sie gern.